Обмани меня в цене, но не в товаре.
Томас Фуллер
Товаровед – специалист, контролирующий количество и качество товара, который работает в организациях торговли, органах таможни или специализированных лабораториях экспертизы и сертификации товаров.
В магазинах товаровед разрабатывает план поставок и продаж, занимается маркетинговыми исследованиями, оформляет договора на поставку товаров и следит за их исполнением: товар в магазин должен поступать в указанном объеме и в оговоренные сроки. Занимается приемкой товаров, ведет их учет, работает с накладными и пр. документацией по товарообороту, проверяет правильность сертификатов соответствия и т.д.
В некоторых магазинах у товароведа более широкий круг обязанностей. Он определяет, сколько и какой продукции нужно, для того чтобы продать ее без излишков, решает, по какой цене ее продавать. Для этого товаровед должен представлять себе потребности покупателей и их покупательскую способность. Если товаровед работает в магазине одежды, он следит за тенденциями моды. Если магазин специализируется на бытовой технике, товароведу нужно разбираться в плюсах и минусах разных производителей, моделей и пр. Морально устаревший или некачественный товар не приносят прибыли. Также в обязанности товароведа может входить проведение инвентаризации и учета.
В специализированных лабораториях экспертизы профессиональный товаровед может определить на глаз, как продукция удовлетворяет необходимым требованиям, а какая нет. Например, соответствует ли товар ГОСТу, специалист может определять с помощью специальных приборов и приспособлений.
Основу работы любого профессионального товароведа составляет совокупность мероприятий, которые охватывают сразу несколько сфер деятельности (мерчендайзинг, экономическое планирование, экспертная оценка, организация транспортировки).
Необходимые профессиональные навыки и знания
- знание необходимой нормативной документации (стандартов, технических, санитарных норм производства, хранения и транспортировки товаров);
- знание таких программ, как 1C: Предприятие и 1C: Торговля+Склад;
- умение организовывать и поддерживать работу склада;
- умение разбираться в особенностях стимулирования покупательского спроса;
- умение вести переговоры, навыки делового общения;
- знание иностранного языка (если необходимо).
Личные качества
- аналитическое мышление;
- коммуникабельность;
- организаторские способности;
- хорошая память;
- внимательность;
- наблюдательность;
- аккуратность.
Место работы
- складские помещения;
- торговые компании;
- органы таможни;
- разные торговые точки (магазины, супермаркеты);
- специализированные лаборатории экспертизы и сертификации товаров;
- общество защиты интересов потребителей.
Зарплата и карьера
Карьерный рост товароведа зависит от места работы и рентабельности отдела, в котором он работает, а также от опыта специалиста и его трудолюбия. Повышение возможно либо в сторону руководящих должностей (ведущий товаровед, руководитель отдела, коммерческий директор, директор магазина), либо в сторону закупок и продаж.
Зарплата товароведа в среднем 25 000 рублей. Если в обязанности специалиста будут входить, например, аналитика, формирование ассортимента, изучение рынка, то зарплата может увеличиться примерно до 40 000 рублей.